Como funciona el ImageDesk Presentpics
1.     Introducción
El ImageDesk de presentpics está diseñado para ser utilizado desde casa de nuestros clientes, con el mismo se pueden realizar personalizaciones de tarjetas de felicitación, álbumes, puzzles, tazas, cojines, y cualquier otro producto de nuestro amplio catálogo. 
El programa Imagedesk de presentpics descarga el catálogo de productos y precios desde el servidor alojado en internet cada vez que inicia el programa, de manera que siempre está actualizado.
2.     Requisitos de sistema
 
El programa ImageDesk de presentpics requiere los siguientes componentes de hardware y software:
 
·         Procesador a 1,8 GHz o superior.
·         512 MB de RAM (se recomienda 1 GB).
·         1 GB de espacio disponible en el disco duro para la instalación.
·         Unidad de CD/DVD-ROM.
·         Resolución de pantalla de 1.024 x 768 (se recomiendan 1.280 x 800) con tarjeta de vídeo de 16 bits.
·         Conexión a Internet de banda ancha.
·         Microsoft® Windows XP SP2 (Service Pack 2), Windows Vista® 32 bits o Windows 2000.
·         Microsoft® Windows 2000 SP4 y actualizar los últimos parches de Windows uptade.
·         Microsoft® .NET Framework 1.1. (descargar aquí)
·         Microsoft® .NET Framework 1.1 SP1. (descargar aquí)
 
 
Para instalar la aplicación, haga doble clic en el link de descarga, esta tardará algunos minutos para descargar todo el programa. Una vez descargado, seleccione el idioma y pulse OK:

programa_imagedesk_presentpics.jpg
 
Aparecerá la pantalla de bienvenida, pulse Siguiente para continuar:
 programa_imagedesk_presentpics_instalacion.jpg
                                                                                        
 
Acepte los términos de uso:

programa_imagedesk_presentpics_licencia.jpg
 
                                                              
 
Seleccione el directorio de instalación y pulse Instalar:

programa_imagedesk_presentpics_aceptar_instalacion.jpg
 
                                                            
La instalación comenzará:

programa_imagedesk_presentpics_comenzar_instalacion.jpg
 
                                                              
 
Nota: durante la instalación, el programa realiza una serie de comprobaciones, como la detección de la versión de Microsoft .NET Framework. Si detecta que falta versión, se lo notificará:
 
programa_imagedesk_presentpics_framework_instalacion.jpg                                                              
 
Deberá aceptar y el programa descargará de internet la versión de .NET Framework automáticamente (deberá tener conexión a internet para continuar):
 
programa_imagedesk_presentpics_framework2_instalacion.jpg
                                                                                                    
 
Cuando se complete la descarga, pulse Si para continuar con la instalación:
 
 programa_imagedesk_presentpics_Windows_licencia.jpg                                                             
 
Se abrirá el instalador de Microsoft .NET Framework, acepte el Contrato de licencia y pulse Instalar:
 
 
                                                               
Cuando finalice la instalación de Microsoft .NET Framework pulse Aceptar; la instalación de ImageDesk continuará:
 
programa_imagedesk_presentpics_control_licencia.jpg                                                              
 
Cuando la instalación se complete, pulse sobre el botón Terminar para finalizar. La aplicación se ejecutará automáticamente.
 
programa_imagedesk_presentpics_instalacion_completa.jpg                                                              
 
Para acceder al programa imagedesk de presentpics se debe pulsar dos veces sobre el icono situado en el escritorio, o dentro del menú Inicio à Programas à ImageDeskPresentpics.
Si existen actualizaciones de productos, o es necesario que se descarguen plantillas desde el servidor, aparecerá la pantalla de descarga cada vez que inicie el programa:
Seguidamente, podrá ver la página de presentpics y deberá hacer clic en “Siguiente” en la esquina inferior derecha para continuar.
Aparecerá la pantalla principal:
Podemos seleccionar eleccionar el idioma en el menú desplegable en la esquina superior derecha de la pantalla, en la opción Cambiar idioma.
 
 
Si utiliza un servidor proxy para conexiones LAN, puede configurar el mismo para permitir la entrada y salida de información entre la aplicación e internet. Puede darse éste caso si se encuentra dentro de una red de empresa con varios ordenadores y un único acceso a internet, y la conexión no es directa con al world wide web (WWW).
En la pantalla principal, haga clic en Panel de control en la parte superior, para acceder a la ventana de Procesado de pedido.
En la parte inferior de ésta ventana, verá un apartado llamado Configuración avanzada. Active la casilla Usar un servidor proxy para conexiones LAN e introduzca la dirección del servidor, el usuario, la contraseña y el puerto.
              

 
Puede acceder a ésta pantalla pulsando el texto Lista de precios en la pantalla principal. Puede seleccionar productos por familia o visualizarlos todos. Si hace clic sobre un producto, irá directamente a la pantalla general de selección para ver su descripción.
 
 
 
Debemos pulsar sobre el icono      o en el texto Pedir Regalos en la pantalla principal.

6.1     Selección de imágenes
 
Seleccione las imágenes en el buscador  pulsando el botón Cargar imágenes.
Al seleccionar las fotos aparecerán las miniaturas de las fotos en la parte derecha de la pantalla.
Seleccione las fotos para las copias, pulsando encima de la miniatura. Si quiere copia de todas, pulse sobre el botón Añadir todas y si quiere volver a realizar la selección pulse sobre el botón Vaciar lista  y seleccione otra carpeta.
 
En la parte superior de la pantalla, podrá seleccionar los diferentes tamaños de copias (10x15 [ÈS], 18x24, etc). Para realizar un pedido, deberá seleccionar primero una de éstas opciones. El icono de la opción seleccionada quedará de color gris, como se indica a continuación:
 
Una vez seleccionado el tamaño de las copias, deberá seleccionar las imágenes y arrastrarlas al centro de la pantalla. Puede seleccionar de una en una, o varias arrastrando un cuadro con el puntero del mouse alrededor de ellas (o manteniendo la tecla Ctrl pulsada y haciendo clic de una en una).
Para arrastrarlas, simplemente seleccione una imagen, mantenga presionado el botón izquierdo del ratón, arrastre la imagen hasta el centro y suelte el botón. Ahora, podremos editar las imágenes e indicar el número de copias.
Sobre ésta sección, podremos ver información relacionada al tamaño, tipo de papel, número de copias y precio, de la selección actual.

6.2.1     Copias

Especifique el nº de copias con las flechas

6.2.2     Recortar/Encajar

Estas opciones dependen del tamaño de la copia y la resolución de la imagen, y puede que no estén disponibles de forma automática.Recortar ajusta la imagen para rellenar todo el espacio del papel (pueden quedar partes de la misma fuera del papel y no se imprimirán) y Encajar significa que las dimensiones de la imagen se encajarán en el tamaño del papel seleccionado pero pueden quedar márgenes blancos alrededor.

6.2.3     Edición

Si pulsamos éste botón podemos editar la imagen.

6.2.4     Eleminar

Si pulsamos la cruz blanca en la esquina superior derecha, eliminamos la imagen de la selección

6.3     Selección de copias, papel y margen
 
En la parte inferior de la pantalla, podremos añadir copias a todas las imágenes que hayamos arrastrado al centro de la pantalla, con el botón Añadir a todas, cambiar el tipo de papel y margen, y visualizar los totales de imágenes cargadas, copias totales (para todos los tamaños y tipos) y el precio total del pedido.
Si deseamos realizar copias de diferentes tamaños y tipos, simplemente debemos seleccionar el icono correspondiente al tamaño en la parte superior, modificar el papel y el margen, arrastrar las imágenes al centro, editarlas (si lo deseamos) e indicar el número de copias.
Cuando hayamos seleccionado todas las copias, pulsamos Finalizar para confirmar nuestro pedido y acceder a la pantalla Lista de Productos (Puede retrasarse dependiendo del tamaño y resolución de las imágenes).
Si desea añadir otro producto, pulse sobre el icono Añadir producto para volver a la pantalla de inicio para poder escoger otro producto. Si ha finalizado el pedido pulse sobre el icono Siguiente (ver página).
6.4     Editor de Copias

En la ventana Editor de copias se pueden realizar diversos ajustes a la imagen, tales como:
 
        Recortar/Encajar: rellenar o ajustar la imagen al papel.
        Ajuste automático: ajusta los niveles de color de la imagen de manera automática.
        Ajuste manual: podemos ajustar los valores de enfoque/desenfoque, intensidad, contraste y brillo.
        Imagen Original: volvemos a la imagen deshaciendo los cambios que hayamos hecho.
        Blanco y negro: convertimos la imagen a colores en escala de grises.
        Sepia: Damos a la imagen un tono sepia.
        Rotar: Podemos rotar la imagen 90º a la derecha.
        Recorte manual: en esta pantalla, podemos realizar una selección de la imagen, y recortarla para fijar los nuevos valores. (ver siguiente imagen)
        Flechas de selección de imagen: podremos cambiar la imagen y editar otras.
        Copias: Podremos aquí también indicar la cantidad de copias para ésta foto.
 
 
        Los botones y flechas de la parte inferior nos permiten mover y escalar el recuadro de selección, y con el botón Guardar cambios, la selección que hayamos hecho quedará como la imagen predeterminada.
        Guardar cambios: guarda los cambios y regresa a la pantalla de selección de copias.
        Volver sin guardar: si hemos realizado cambios en la imagen, nos aparecerá un mensaje que nos indica si queremos guardar los cambios, luego regresamos a la pantalla de selección.
 
Seleccione el icono Pedir un nuevo Álbum, Composiciones, Regalos Personalizados... 
En la pantalla de selección Catalogo de productos, navegue a través de las diferentes opciones (Álbumes, Calendarios, Regalos) haciendo clic en los iconos para seleccionar el producto deseado.
También puede seleccionar la Lista de precios para visualizar ésta pantalla.
En la parte superior podrá ver las familias por tipo y sus colecciones, y en la parte inferior los diferentes productos de las mismas. Puede hacer clic en las flechas en cualquier momento para cambiar rápidamente de familia o colección.
En la parte derecha de la pantalla puede ver una descripción del producto seleccionado.
Cuando haya seleccionado el producto deseado, pulse Siguiente para continuar.
En la siguiente pantalla, seleccione las imágenes siguiendo los pasos indicados anteriormente en la pág.7 (Selección de copias).
Una vez seleccionada las imágenes, pulse Siguiente. Si es la primera vez que utiliza éste producto, es posible que se descargue la plantilla del servidor (La velocidad de descarga depende de su conexión a internet) y aparecerá un mensaje de descarga:
 
Nota: si fallara la descarga de la plantilla, revise por favor su conexión a internet, de lo contrario, no podrá continuar.
 
Las siguientes pantallas pueden variar dependiendo del producto seleccionado, si es un producto álbum, composición o regalo.
Si ha seleccionado un producto de tipo “Álbum” o “Calendario”, puede seleccionar entre Ajustar la plantilla al número de fotos (éste método asigna automáticamente las fotos al álbum y ajusta la plantilla dependiendo de la cantidad de fotos que haya seleccionado.) o Utilizar la plantilla estándar, haciendo clic en una de las opciones:
 
Si ha seleccionado Utilizar la plantilla estándar, deberá seleccionar en la siguiente pantalla entre la Asignación automática de imágenes (las imágenes se colocarán al azar) o la Asignación manual de imágenes (donde deberá distribuir manualmente todas las imágenes seleccionadas en el álbum) haciendo clic en el icono correspondiente:
 
7.1     Edición de Álbum, Calendario, Composición y Regalos
 
La pantalla de edición para los diferentes productos tiene características similares, con la diferencia en las opciones en la barra de herramientas en la parte superior, que pueden variar dependiendo del producto seleccionado.
Si ha seleccionado un producto “Álbum” o “Calendario”, al ingresar en la pantalla de edición aparecerá una ventana donde podemos introducir un nombre para el producto. Dicho nombre nos será útil, p.ej. si queremos guardar el proyecto y recuperarlo más tarde.
La pantalla de edición se divide en varias secciones: Barra de herramientas, selección de imágenes (izquierda) selección de diseños/cliparts/máscaras (derecha) y la parte central de composición. En la parte inferior tenemos información relacionada a la cantidad de hojas mínimas, máximas, creadas y fotos disponibles.
 
 
A la izquierda de la pantalla aparecen las miniaturas de las fotos junto con su nombre y el nº de veces que se han utilizado en el álbum.
Puede ordenar las fotos de varias formas para facilitar la composición del álbum. Seleccione una de las opciones en el menú desplegable Ordenar imágenes. (Fecha, tamaño y nombre).
Si selecciona el botón Hojas puede visualizar las diferentes hojas/páginas del álbum y la asignación de imágenes, y editar cada una haciendo clic en ellas. También puede intercambiar hojas, seleccionándolas y arrastrándolas por encima o por debajo de otras.
El botón Agregar fotos… permite insertar más fotos al proyecto actual.
            
7.1.2     Colocar imágenes
 
Hay varias maneras de colocar las imágenes desde la parte derecha de la pantalla:
 
·         Puede hacer doble clic sobre una miniatura; la imagen se asignará al marco que se encuentre seleccionado (si no hay seleccionado ningún marco, se asignará al fondo);
·         Puede seleccionar una miniatura y arrastrarla hasta el marco que desee; suelte la el botón del mouse cuando el recuadro con el texto  “Coloca aquí una foto” sea de color amarillo.
·         Puede seleccionar un grupo de imágenes (haciendo crtl+clic o arrastrando un área sobre varias miniaturas) y arrastrarlas hasta el centro; los marcos donde se insertarán las fotos aparecerán con el recuadro de texto “Coloca aquí una foto” de color amarillo.
 
Doble clic o arrastre hasta el marco: la foto se colocará automáticamente.
Seleccione un grupo de imágenes y arrastre hasta el centro. Los marcos se resaltarán:
 
Volver a hacer el paso anterior o bien, pulse sobre el botón Edición de Fotos y seleccione Vaciar marco. El marco quedará libre para colocar una nueva foto.
 
 
Para intercambiar dos fotos de lugar, selecciónelas (haciendo ctrl+clic en cada marco de imagen) y en el menú Edición de Fotos escoja Intercambiar fotos, automáticamente cambiarán de lugar.
(Notas: Si tiene una imagen asignada al fondo, también puede intercambiarla por otra que estuviera asignada a un marco).
 
Tamaño: Puede modificar el tamaño del marco de la foto a través de los controladores redondos que hay alrededor del marco.
Desplazar: Puede mover el marco de la foto a través de los controladores cuadrados que hay alrededor del marco. Unas líneas horizontales le servirán de guía para centrar el marco correctamente.
Rotación: Puede rotar el marco a través del controlador redondo situado en la parte superior central del marco.
Añadir marco: Puede añadir más marcos para añadir más fotos en la misma página. Pare ello, pulse sobre el botón Agregar foto en la barra de herramientas

7.1.6     Barra de herramientas
 
Se encuentra en la parte superior de la pantalla, debajo del nombre de la aplicación, y tiene numerosas opciones:
Organizar: Dentro de ésta opción, encontrará herramientas que afectan a la ubicación de los cuadros:
 
·         Traer al frente/Enviar atrás: coloca el cuadro seleccionado por encima o por debajo de otro.
·         Hacer horizontal/vertical: puede convertir una imagen horizontal en vertical o viceversa.
·         Voltear derecha/izquierda: gira la imagen 90º hacia la derecha o izquierda.
·         Alinear: permite alinear un grupo de cuadros hacia arriba, abajo, izq. o derecha (toma como referencia la imagen que esté en el extremo). También puede alinear de acuerdo a su eje (horizontal, vertical o centro).
·         Centrar: centra un cuadro o un grupo de ellos tomando como referencia la totalidad de la hoja. (también puede centrar horizontalmente o verticalmente).
·         Igualar: permite igualar los tamaños de 2 o más cuadros: plano horizontal, vertical o ambos (el primer cuadro/imagen será tomado como referencia) Cuadro de fotos: Dentro de ésta opción, encontrará herramientas que cambian el aspecto de los cuadros.
 
·         Puede modificar la forma del cuadro (rectangular, circular), agregar un borde, definir su grosor (fino, medio, grueso) y su color.
·         Puede agregar una sombra a un cuadro;
·         Puede quitar una máscara que haya añadido anteriormente (desde el menú Máscaras)
 
Simplemente, seleccione el cuadro de imagen, y seleccione la opción deseada.
Efectos: Mediante éstas herramientas puede ajustar el color de la imagen a blanco y negro o Sepia. Puede también modificar la opacidad de la imagen en un 50%, 75% o 100% (el valor más bajo hace la imagen más traslúcida):
Ajustes: Aquí puede seleccionar la herramienta para ajustar automáticamente los niveles de color de la imagen, o eliminar los ojos rojos que pueda tener la fotografía.
Edición de Fotos: Estas herramientas le permitirán:
·         Vaciar un cuadro; intercambiar imágenes; ajustar la imagen dentro del cuadro (Ver todo, Encajar); hacer zoom (Reducir/Ampliar foto) o girar la imagen dentro del cuadro (Rotar derecha/izquierda). Si hace clic en un cuadro, podrá ver éstas opciones debajo del mismo.
 
                                      
Guardar álbum: Haciendo clic en ésta opción, puede guardar una copia del trabajo, para recuperarlo más tarde desde la pantalla principal del programa (Continuar un álbum existente). Solo pueden guardarse los álbumes y los calendarios.
 
                                              
Previsualizar: Nos muestra una vista previa del proyecto.
 
Deshacer / Rehacer: Permite deshacer / rehacer cambios.
 
Edición / Ver: Poseen herramientas básicas como cortar/pegar, eliminar o hacer zoom (ampliar/reducir) sobre la hoja. Podemos añadir también una cuadrícula a la hojas.

7.1.7     Insertar Texto
 
La plantilla del álbum incluye, en algunas páginas, marcos de texto que se pueden añadir o quitar en cualquier lugar dentro de las páginas de un álbum.
 
 
Añadir texto: Pulse sobre el botón Agregar texto en el barra de herramientas y aparecerá un pequeño editor donde puede escribir el texto y un marco de texto en la página. Puede definir la fuente, el tamaño, la alineación, el color, el tipo de centrado y la dirección del texto.
                                                  
 
Si fuera necesario, puede ensanchar el marco de texto arrastrando los controladores redondos o moverlo para reubicarlo en la página.
 
En la parte derecha de la pantalla, encontrará las herramientas para cambiar el color de fondo de la página, añadirle una textura, modificar el diseño o añadir cliparts o máscaras.
(Nota: Todas las formas pueden aplicarse haciendo doble clic sobre ellas.)
 
                                                              
Cambiar el color: Simplemente seleccione el botón Fondos y luego el color; aparecerá una ventana de mensaje preguntándole si desea aplicar el cambio a la página actual o a todas las páginas del proyecto.
 
 
Aplicar una textura de fondo: Seleccione la textura deseada y arrástrela hasta el fondo de la página. Solo se aplicará a la hoja actual.
 
                                              
Colocar una foto de fondo: También puede seleccionar una imagen desde la parte izquierda de la pantalla y arrastrarla hasta el fondo de la página.
 
 
Nota: Cuando el fondo es una imagen también se pueden aplicar los mismos efectos y ajustes que en una foto enmarcada.
 
El álbum tiene establecido, por defecto, un diseño de páginas, pero es posible cambiarlo y adaptarlo a sus necesidades.
A la derecha de la pantalla, pulsando el botón Diseños se muestran las miniaturas de las páginas de la plantilla. Para cambiar el diseño, simplemente arrastre la miniatura hacia la página actual y automáticamente se cambiará por la que ha escogido. (Ver pág. siguiente)
 
Puede añadir cliparts directamente sobre las imágenes o el fondo. Pulse el botón Cliparts en la parte derecha de la pantalla, seleccione el clipart y arrástrelo hasta la posición deseada.
 
                              
Puede mover, rotar o escalar el clipart utilizando los círculos que rodean el mismo.
 
Las máscaras o marcos se añaden a la imagen de igual forma que los cliparts. Pulse el botón Máscaras en la parte derecha, seleccione el marco o máscara, y arrástrelo hasta la imagen para aplicarlo. También puede seleccionar el cuadro previamente y hacer doble clic sobre la máscara/marco y éste aplicará automáticamente.
 
Si quiere quitarlo, puede hacerlo seleccionando en la barra de herramientas Cuadro de fotos àQuitar máscara.
 
 
Cuando haya terminado de editar su trabajo, pulse sobre el botón Finalizar (esq. inferior derecha). Podrá ver la pantalla de previsualización, con todas las páginas creadas y el precio. Puede añadir más copias de su producto, o editar una página haciendo clic en ella. Si está de acuerdo, pulse Confirmar.
 
               
Una pantalla de información le notificará de la preparación de su pedido. Este proceso puede variar dependiendo de la cantidad de fotos, el tamaño y la resolución de las mismas. Una vez realizado el proceso, pasará a la pantalla Lista de Productos. (ver pág. Siguiente)
 
               
Puede aparecer una pantalla de información, recomendándole guardar su trabajo. Es recomendable guardarlo.
 
                              
 
En la pantalla principal, pulse sobre el icono Continuar un Álbum existente, en la esquina superior derecha.
 
               
En la pantalla de trabajos guardados, puede elegir el que desee continuar, pulsando sobre álbum y luego el botón Editar álbum. También puede duplicar un álbum existente o eliminarlo. Pasará a la pantalla de edición de álbum, explicada anteriormente.
 
               
8.     Lista de productos presentpics
 
En ésta pantalla, puede ver un resumen de su pedido, los trabajos realizados, la cantidad, el subtotal y el total de cada producto, y el precio final. También puede añadir más trabajos o eliminar los existentes.
 
·         Siguiente, lo lleva a la pantalla Finalizar pedido (pantalla de pago y forma de entrega);
·          Añadir producto, vuelve a la pantalla principal para que pueda seguir añadiendo productos a su pedido;
·         Añadir trabajos guardados, le permite añadir un álbum que tenga guardado en el equipo;
·         Cancelar cancela todo el pedido, previa confirmación mediante una ventana de mensaje.
·         Puede modificar la cantidad de copias de su pedido de álbumes, calendarios o regalos.
(Nota: los pedidos de copias de imágenes no pueden cambiarse)
·         Eliminar o editar: con éstos botones puede eliminar algún trabajo o editarlo.
 
               
 
Recuerde que, si cancela el pedido, perderá todos los trabajos que no haya guardado.
 
 
En la pantalla Lista de productos, pulse el botón Finalizar pedido. Aparecerá la pantalla de Condiciones de uso de presentpics. Si está de acuerdo, active la casilla y pulse Siguiente.
 
               
En la pantalla de finalización de pedido, deberá introducir sus datos personales, datos de facturación, datos de promoción, definir la forma de entrega y la forma de pago.
               
               
 
Tal vez tenga un código de promoción efectuada por presentpics. Introduzca el código y pulse validar.
 
 
Introduzca los datos mínimos, tales como nombre, dirección y teléfono, marcados con un asterisco (*)
 
En el caso que los datos de facturación sean diferentes a los datos del cliente, active la casilla “Introducir datos de facturación diferentes a los del cliente” y rellene los campos obligatorios indicados en el nuevo cuadro de datos. (Nota: El campo NIF es obligatorio).
 
                              
 
 
Seleccione su forma de entraga del pedido:     
 
·         Entrega a domicilio: aparecerán los datos del servicio de mensajería utilizada por presentpics que realizará la entrega (si la dirección de entrega es distinta a la del cliente, active la casilla Otra dirección de entrega y rellene los datos).
                              
                              
9.4.1     Pago mediante pasarela bancaria de la Caixa utilizada por presentpics.

Selecciona por defecto la forma de pago con tarjeta de crédito, la aplicación lo enviará a la página web de la la Caixa asociada a presentpics, para que introduzca los datos de su tarjeta y finalice el pago.
Si el pago se realiza con éxito, volverá a la aplicación y verá la pantalla de envío de su pedido.
 
La pantalla Procesado de pedido aparecerá y le mostrará la evolución de su pedido. El tiempo de envío dependerá de su conexión a internet y de la cantidad de productos:
 
Es posible cerrar ésta ventana y seguir trabajando con el programa, el envío seguirá ejecutándose en un 2do plano. Simplemente, pulse la X en la esquina superior derecha y volverá a la página de promoción o a la pantalla principal.
 
Cuando finalice el envió de su pedido, una ventana de mensaje le informará de esto y un mail de notificación llegará a su correo, que podrá imprimir como comprobante.
 
                              
9.4.2     Recepción de e-mail
 
En su cuenta de correo electrónico recibirá un mail de notificación de parte de presentpics, con toda la información de su pedido,  la forma de pago, la forma de envío, la dirección de envío (si ha seleccionado Entrega a domicilio) y un resumen de los productos solicitados:
 
Guarde este e-mail como comprobante de su pedido para retirar su producto en la tienda o si tuviera algún problema en la recepción del mismo. 
 
Para ver el estado de un pedido y consultar pedidos anteriores, pulse el botón Panel de control en la pantalla principal del programa.
 
                              
Puede consultar pedidos anteriores y su estado. Si existe algún problema en el envío de un pedido, pulse el botón Reprocesar para volver a enviar el pedido. Puede eliminar pedidos enviados después de 7 días.
 
                              
 

descarga programa Presentpics


 
 
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